جلوبال أوتو تحصد جائزة أفضل رئيس تنفيذي من BMW للمرة الثانية
أعلنت مجموعة جلوبال أوتو للسيارات Global Auto Group، الوكيل الرسمي لعلامتي بي إم دبليو BMW و ميني MINI في مصر، عن حصولها على جائزة “أفضل رئيس تنفيذي” President Award لعام 2025 من مجموعة بي إم دبليو BMW العالمية، وذلك في خطوة تعكس مستوى الأداء الذي حققته الشركة داخل السوق المصرية، وتطور استراتيجياتها التشغيلية والخدمية خلال الفترة الأخيرة.
تفاصيل الجائزة وأهميتها
جاء حصول مجموعة جلوبال أوتو Global Auto Group على هذه الجائزة بعد فوزها بها سابقًا في عام 2023، لتسجل بذلك ثاني تتويج لها خلال عامين، وهو ما يعكس استمرارية الأداء على مستوى عالٍ عبر مختلف القطاعات.
وقد مُنحت الجائزة إلى محمد قنديل، الرئيس التنفيذي للمجموعة، تقديرًا لدوره في قيادة الشركة نحو تحقيق نتائج ملموسة على مستوى المبيعات، وتطوير تجربة العملاء، وتعزيز قنوات التواصل الرقمية، إلى جانب تحسين كفاءة العمليات والخدمات المقدمة.
وتعتمد جائزة “أفضل رئيس تنفيذي” President Award على مجموعة من المعايير التي تقيس الأداء الشامل للوكلاء، وتشمل هذه المعايير أداء المبيعات، ومستوى رضا العملاء، وكفاءة الأنشطة التسويقية، وسلاسة العمليات التشغيلية، إضافة إلى الابتكار في الخدمات والتحول الرقمي، ومدى تقديم تجربة متكاملة تتماشى مع معايير العلامة عالميًا.
أداء ميني MINI في السوق المصري
ارتبط هذا التتويج بشكل مباشر بالأداء الذي سجلته علامة ميني MINI خلال عام 2025 داخل السوق المصرية، حيث حققت أعلى مبيعات في تاريخها على مدار العشرين عامًا الماضية.
وسجلت العلامة معدلات نمو بلغت 51% مقارنة بعام 2024، وهو ما يعكس زيادة الطلب على طرازاتها، إلى جانب توسع قاعدة عملائها في السوق المحلي.
تطوير الخدمات وتجربة العملاء
واصلت مجموعة جلوبال أوتو Global Auto Group العمل على تطوير منظومة خدمات ما بعد البيع، مع التركيز على تحسين تجربة العملاء عبر تقديم حلول عملية تعتمد على السهولة والمرونة.
ومن بين أبرز هذه الخدمات، خدمة من الباب إلى الباب Door-to-Door Service، والتي تتيح للعميل تسليم سيارته واستلامها من المنزل عبر مندوب متخصص يتولى نقلها إلى مركز الخدمة وإعادتها بعد الانتهاء من أعمال الصيانة.
كما توفر الشركة خدمة متابعة حالة السيارة أثناء الصيانة من خلال مقاطع فيديو يتم إرسالها إلى العميل، توضح مراحل العمل داخل ورش الصيانة Workshop Videos، وهو ما يسهم في تعزيز مستوى الشفافية وبناء الثقة مع العملاء.
المسؤولية المجتمعية وتوسيع نطاق المبادرات
امتد نشاط مجموعة جلوبال أوتو Global Auto Group إلى مجال المسؤولية المجتمعية، حيث أعلنت الشركة عن توسيع نطاق مبادراتها خلال عام 2026 لتشمل أربعة مسارات رئيسية.
يركز المسار الأول على دعم قطاع التعليم من خلال تطوير البنية التحتية لعدد من المدارس في المناطق الأكثر احتياجًا، وتوفير الموارد التعليمية اللازمة.
أما المسار الثاني فيتعلق بالاستدامة البيئية، عبر التعاون مع مؤسسة VeryNile لتنفيذ حملات تهدف إلى تقليل المخلفات البلاستيكية في نهر النيل.
ويتناول المسار الثالث الاستمرار في تنفيذ المبادرات المجتمعية خلال شهر رمضان، من خلال توزيع المواد الغذائية على الأسر في مختلف المناطق.
في حين يتمثل المسار الرابع في رعاية علامة بي إم دبليو BMW لفعاليات سحور مؤسسة أهل مصر لعام 2026، دعمًا للجهود المبذولة في علاج ضحايا الحروق.
تصريحات الإدارة التنفيذية
أكد محمد قنديل Mohamed Kandil، الرئيس التنفيذي لمجموعة جلوبال أوتو Global Auto Group، أن الفوز بالجائزة للمرة الثانية يعكس حجم العمل الذي تبذله فرق الشركة بشكل يومي.
وأشار إلى أن تركيز الشركة ينصب على تقديم تجربة متكاملة للعملاء، من خلال تطوير الخدمات، وتعزيز قنوات التواصل الرقمية، وتقديم حلول مبتكرة ترفع من مستويات الرضا.
وأضاف أن الأداء الذي حققته علامة ميني MINI خلال عام 2025 يمثل دافعًا لمواصلة العمل على تحقيق نتائج إيجابية خلال الفترة المقبلة.
