جيلي أوتو موبيليتي تؤكد الالتزام بالأسعار الرسمية ..وتوضح آلية مواعيد تسليم السيارات في مصر

زيارة مسؤولي جيلي العالمية إلى أوتوموبيلتي لبحث التوسع والتصنيع المحلي في مصر — جيلي العالمية وأوتوموبيلتي تبحثان التوسع في السوق المصرية وخطط التصنيع والتصدير.

أكدت شركة جيلي أوتو موبيليتي Geely Auto Mobility، وكيل ومصنع سيارات جيلي Geely في مصر، التزامها الكامل بتسليم السيارات للعملاء وفقًا للأسعار الرسمية المعلنة، مشيرة إلى أن تحديد موعد التسليم يتم بعد إتمام الحجز، وفقًا لمدى توافر المواصفات المطلوبة والطلبات الخاصة بكل عميل.

ووجهت الشركة رسالة إلى عملائها، أكدت خلالها حرصها على الالتزام بالأسعار المعلنة، مع مراعاة اختلاف المواصفات والتجهيزات التي يطلبها العملاء، موضحة أن موعد استلام السيارة يرتبط بتوافر المواصفات المطلوبة بعد تسجيل الحجز.

وشددت جيلي أوتو موبيليتي على أن حماية حقوق العملاء تمثل مسؤولية أساسية للشركة، مؤكدة استمرارها في السعي إلى تلبية احتياجاتهم وتقديم الدعم اللازم لهم، إلى جانب إتاحة قنوات التواصل لاستقبال الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بخدماتها.

جيلي أوتو موبيليتي تؤكد تسليم السيارات بالأسعار الرسمية المعلنة

أكدت الشركة التزامها التام بتسليم السيارات للعملاء بالسعر الرسمي المعلن، في رسالة تستهدف توضيح موقفها بشأن الأسعار وآلية تسليم السيارات المحجوزة.

وأوضحت أن تحديد موعد التسليم لا يتم بصورة موحدة لجميع الطلبات، إذ يعتمد على مدى توافر المواصفات والتجهيزات التي يختارها كل عميل، وهو ما يعني ارتباط الموعد بطبيعة الطلب وتوافر السيارة بالمواصفات المطلوبة.

وبحسب ما أعلنته الشركة، يأتي هذا الالتزام في إطار مسؤوليتها تجاه عملائها، وحرصها على حماية حقوقهم، مع التأكيد على أهمية توافر المعلومات المتعلقة بالأسعار ومواعيد التسليم وفقًا لحالة كل حجز.

توافر المواصفات يحدد موعد استلام سيارات جيلي

أشارت جيلي أوتو موبيليتي إلى أن موعد تسليم السيارة يتحدد بناءً على توافر المواصفات والطلبات الخاصة بكل عميل، وذلك بعد إتمام إجراءات الحجز.

ويعني ذلك أن موعد الاستلام قد يرتبط بالمواصفات المطلوبة ومدى توافرها، وليس بمجرد إتمام الحجز فقط، وفقًا للتوضيح الصادر عن الشركة.

وأكدت الشركة أن هذه الآلية تأتي في إطار تنظيم عملية التسليم بما يتناسب مع طلبات العملاء، مع استمرار التزامها بالأسعار الرسمية المعلنة للسيارات.

جيلي تؤكد مسؤوليتها تجاه العملاء وتدعو للتواصل بشأن الشكاوى

أكدت جيلي أوتو موبيليتي أن حماية حقوق عملائها تقع ضمن مسؤولياتها الكاملة، مشددة على استمرار سعيها إلى تلبية احتياجاتهم والتعامل مع استفساراتهم وشكاواهم.

وفي هذا الإطار، رحبت الشركة بتواصل العملاء معها لتقديم الاستفسارات أو الشكاوى من خلال الخط الساخن، بما يتيح لهم الاستفسار عن التفاصيل المتعلقة بطلباتهم والحصول على المعلومات اللازمة بشأن خدمات الشركة.