نيسان مصر تفتتح أول مركز للخدمة السريعة لموزعها ALEX ECC على كورنيش الإسكندرية

افتتحت نيسان مصر Nissan Egypt أول مركز للخدمة السريعة تابع لموزعها المعتمد الإسكندرية الهندسية للسيارات ALEX ECC، بمنطقة كوتة بالأزاريطة على كورنيش الإسكندرية، في خطوة تستهدف تعزيز حضور العلامة التجارية بالمحافظة وتطوير خدمات ما بعد البيع المقدمة للعملاء.

وشهد افتتاح المركز الجديد حضور عدد من قيادات نيسان، من بينهم المهندس محمد عبد الصمد، العضو المنتدب لنيسان أفريقيا، وسالي سلامة، العضو المنتدب لنيسان مصر، ورامي محارب، المدير العام لنيسان أفريقيا للاتصالات والتسويق وتجربة العملاء، ولؤي صالح، المدير العام لتطوير شبكة موزعي نيسان.

وكان في استقبال قيادات نيسان المهندس عبد المنصف أحمد عبد المنصف، رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية الهندسية للسيارات ALEX ECC، والمهندس أحمد عبد المنصف أحمد عبد المنصف، نائب رئيس مجلس الإدارة، إلى جانب عدد من مسؤولي الشركة.

مركز نيسان الجديد في كوتة بالأزاريطة

يقع مركز الخدمة السريعة الجديد بمنطقة كوتة بالأزاريطة في الإسكندرية، على مساحة تبلغ 700 متر مربع، ويعد أول مركز متكامل للخدمة السريعة تابع لنيسان في مصر، وفقًا لما أعلنته الشركة.

ويعمل المركز بنظام 3S، الذي يجمع خدمات المبيعات والصيانة وقطع الغيار تحت سقف واحد، بما يوفر للعملاء وجهة متكاملة لمعاينة السيارات وشرائها، إلى جانب إجراء أعمال الصيانة والحصول على قطع الغيار.

وتستهدف المنشأة الجديدة خدمة عملاء نيسان في الإسكندرية والمحافظات المحيطة بها، وتسهيل الوصول إلى خدمات البيع والصيانة والدعم الفني.

نيسان أفريقيا: شبكة الموزعين المعتمدين تدعم توسعات العلامة

أكد المهندس محمد عبد الصمد، العضو المنتدب لنيسان أفريقيا، أن مصر تمثل سوقًا استراتيجيًا للعلامة التجارية في القارة الأفريقية، مشيرًا إلى أهمية بناء شبكة قوية من المراكز المتكاملة تجمع بين الانتشار الجغرافي وجودة الخدمات.

وأوضح أن تعزيز مكانة نيسان لا يرتبط ببيع السيارات فقط، بل بقدرتها على تقديم تجربة متكاملة للعملاء طوال سنوات امتلاك السيارة، بما يدعم ثقتهم في العلامة التجارية.

وأضاف أن التعاون مع الإسكندرية الهندسية للسيارات يعكس أهمية الشراكات المحلية في تحقيق هذا التوجه، من خلال الاستثمار في المنشآت والخدمات التي تلبي احتياجات العملاء وتدعم النمو على المدى الطويل.

وشدد عبد الصمد على أن الموزعين المعتمدين يمثلون حلقة الوصل المباشرة بين نيسان وعملائها، ويلعبون دورًا أساسيًا في تطوير شبكة مراكز الخدمة ومتابعة احتياجات العملاء في مختلف المحافظات.

سالي سلامة: تجربة العميل مع نيسان تستمر بعد شراء السيارة

من جانبها، أكدت سالي سلامة، العضو المنتدب لنيسان مصر، أن علاقة الشركة بالعميل لا تنتهي عند شراء السيارة، بل تستمر من خلال خدمات الصيانة والمشورة والدعم الفني.

وأوضحت أن نيسان مصر بالتعاون مع موزعيها المعتمدين تعمل على توفير تجربة تتيح للعملاء الاعتماد على العلامة التجارية طوال سنوات امتلاك السيارة.

وقالت سلامة إن منشأة كوتة تمنح عملاء نيسان في الإسكندرية تجربة أكثر سهولة وراحة، وتساعد الشركة على فهم احتياجاتهم ومتابعتها بصورة أفضل، مؤكدة أن بناء الثقة يتم من خلال التعاملات المستمرة مع العملاء.

نيسان مصر تواصل تطوير شبكة مراكز الخدمة

وأشار المهندس لؤي صالح، المدير العام لتطوير شبكة موزعي نيسان مصر، إلى أن افتتاح منشأة كوتة بالأزاريطة يأتي ضمن جهود الشركة لدعم حضور شبكة موزعيها في منطقة حيوية بالإسكندرية.

وأكد أن تطوير شبكة الموزعين لا يعتمد على عدد المنشآت وحده، بل يرتبط أيضًا بجاهزيتها وكفاءة تشغيلها والتزامها بمعايير نيسان.

الإسكندرية الهندسية للسيارات: شراكتنا مع نيسان بدأت عام 2009

قال المهندس عبد المنصف أحمد عبد المنصف، رئيس مجلس إدارة شركة الإسكندرية الهندسية للسيارات ALEX ECC، إن الشراكة مع نيسان بدأت عام 2009، ومنذ ذلك الحين تعمل الشركة على تدعيم حضورها وخدماتها لتلبية متطلبات العملاء في الإسكندرية.

وأضاف أن افتتاح مركز كوتة بالأزاريطة يمثل خطوة جديدة ومحورية في هذه العلاقة، ويوفر فرصة لتقديم خدمات مترابطة تسهل على العميل شراء السيارة والعناية بها في المكان نفسه.

وأشار إلى تطلع الشركة لمواصلة التعاون مع نيسان مصر لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء، تقوم على الثقة وجودة الخدمة.

وأكد عبد المنصف أن هذه الخطوة تأتي في إطار المكانة التي تتمتع بها نيسان في السوق المصري، مدعومة بحضورها في قطاع سيارات الركوب ومكانتها الصناعية، باعتبارها شركة عالمية تمتلك مصنعًا في مصر بنسبة 100%، بما يدعم استراتيجية توطين التصنيع وتطوير جودة الخدمات.

مواعيد عمل مركز نيسان كوتة بالأزاريطة

أعلنت الإسكندرية الهندسية للسيارات ALEX ECC أن مركز الخدمة السريعة الجديد يستقبل العملاء يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الخامسة مساءً، طوال أيام الأسبوع باستثناء يوم الجمعة.

ويأتي افتتاح المركز ضمن خطوات تطوير شبكة نيسان مصر وموزعيها المعتمدين، وتوسيع نطاق خدمات البيع والصيانة وقطع الغيار للعملاء في مختلف المناطق.

اقرأ ايضًا عن نيسان:

كيف غيّرت نيسان GT-R صناعة السيارات إلى الأبد؟

نيسان تعيد رسم استراتيجيتها ..تقليص الإنتاج وإغلاق مصانع وتسريع تطوير السيارات الجديدة

قفزة في تراخيص السيارات الجديدة بمصر ..نيسان تتصدر الملاكي وBYD تواصل هيمنتها الكهربائية