رينو مصر تشارك إنجاز “Most Improved Market” مع فرق العمل وشبكة الشركاء
أعلنت رينو Renault في مصر، بالتعاون مع الشركة المصرية العالمية للسيارات EIM، عن مشاركة إنجازها العالمي المتمثل في جائزة “Most Improved Market“، وذلك مع فرق العمل المحلية وشركاء النجاح، في خطوة تعكس تقدير الأدوار المختلفة التي ساهمت في تحقيق هذا الأداء خلال عام 2025.
وجاء الإعلان بعد تسجيل نمو في المبيعات بنسبة 140%، وهو ما اعتبرته الشركة نتيجة مباشرة لتكامل العمل بين مختلف القطاعات التشغيلية، وليس مجرد مؤشر رقمي منفصل.
أداء قطاع المبيعات
أوضحت الشركة أن قطاع المبيعات اعتمد على التواجد المستمر في السوق، إلى جانب متابعة متطلبات العملاء بشكل مباشر، وهو ما ساهم في تحسين معدلات التحويل وزيادة حجم التعاقدات، بالإضافة إلى تعزيز العلاقات مع العملاء الحاليين.
خدمات ما بعد البيع
في قطاع خدمات ما بعد البيع، تم العمل على تطوير مراكز الصيانة ورفع كفاءة الخدمات المقدمة، مع تقليل أزمنة الانتظار وتقديم حلول فنية سريعة، وهو ما انعكس على مستوى رضا العملاء واستمرارية التعامل مع العلامة.
دور قطاع التسويق
ساهم قطاع التسويق في إعادة تقديم العلامة من خلال حملات تواصل واستراتيجيات إعلامية ركزت على توسيع قاعدة العملاء، وزيادة الوعي بالمنتجات، بما أدى إلى دعم الطلب في السوق.
الخدمات اللوجستية وسلاسل الإمداد
أشارت الشركة إلى أن قطاع الخدمات اللوجستية لعب دورًا في ضمان استمرارية توافر السيارات، رغم التحديات المرتبطة بسلاسل الإمداد، من خلال تحسين عمليات التخطيط والتوزيع وتقليل فترات التسليم.
تكامل الأدوار بين القطاعات
أكدت إدارة رينو Renault مصر أن تحقيق هذا الإنجاز جاء نتيجة تكامل العمل بين قطاعات المبيعات والتسويق والخدمات اللوجستية وخدمات ما بعد البيع، مع الاعتماد على تنسيق مستمر بين هذه الإدارات لتحقيق الأهداف المحددة.
دور شبكة الموزعين
أعربت الشركة المصرية العالمية للسيارات EIM عن تقديرها لدور شبكة الموزعين المعتمدين، الذين ساهموا في تنفيذ خطط التوسع داخل السوق، وتحويل التوجهات التشغيلية إلى نتائج فعلية.
قطاع الشركات والشركاء المؤسسيين
أشارت الشركة كذلك إلى دور شركاء قطاع الشركات Fleet & Corporate Partners، الذين ساهموا في دعم حجم المبيعات خلال عام 2025، من خلال التعاقدات المؤسسية التي عززت انتشار العلامة في هذا القطاع.
رؤية المرحلة المقبلة
اختتمت Renault مصر بيانها بالتأكيد على أن نتائج عام 2025 تمثل أساسًا يمكن البناء عليه خلال الفترات المقبلة، مع استمرار التركيز على تطوير العمليات التشغيلية وتحسين تجربة العملاء في مختلف مراحل الاستخدام.
